• HOME > 
• メールマガジン スマイル+(Plus) > 
• バックナンバー

• 
  医院経営澤泉 千加良 先生
  

  2008年12月01日

  澤泉式“勝ち組歯医者”の経営術【22】スタッフを育てる重要ポイント！歯科医院が目指す理想の医院像・目標を作る
• 
  接遇マナー山岸 弘子 先生
  

  2008年12月01日

  ハッちゃんのウッカリ言葉日誌【22】新人スタッフのミスです
• 
  歯科豆知識岡崎 好秀 先生
  

  2008年11月17日

  “泣きの予防”その４　正の言葉がけ・負の言葉がけ
• 
  医院経営澤泉 千加良 先生
  

  2008年11月17日

  澤泉式“勝ち組歯医者”の経営術【21】実際の体験者の協力で患者さんの不安を取り除く
• 
  接遇マナー山岸 弘子 先生
  

  2008年11月17日

  ハッちゃんのウッカリ言葉日誌【21】厚くお詫び申し上げます
• 
  歯科豆知識岡崎 好秀 先生
  

  2008年11月04日

  “泣きの予防”その３　PMTCは治療の練習
• 
  医院経営澤泉 千加良 先生
  

  2008年11月04日

  澤泉式“勝ち組歯医者”の経営術【20】ホワイトニングを接点に来院者を増やす
• 
  接遇マナー山岸 弘子 先生
  

  2008年11月04日

  ハッちゃんのウッカリ言葉日誌【20】どうもすみませんでした
• 
  歯科豆知識岡崎 好秀 先生
  

  2008年10月20日

  “泣きの予防”その２
• 
  医院経営澤泉 千加良 先生
  

  2008年10月20日

  澤泉式“勝ち組歯医者”の経営術【19】自費・予防の提案の土台づくり
• 
  接遇マナー山岸 弘子 先生
  

  2008年10月20日

  ハッちゃんのウッカリ言葉日誌【19】○○さんに申し上げてください
• 
  歯科豆知識岡崎 好秀 先生
  

  2008年10月06日

  泣きの予防
• 
  医院経営澤泉 千加良 先生
  

  2008年10月06日

  澤泉式“勝ち組歯医者”の経営術【18】無断キャンセルの患者さんを減らすには？　Part.２
• 
  接遇マナー山岸 弘子 先生
  

  2008年10月06日

  ハッちゃんのウッカリ言葉日誌【18】じゃあ、そのころ改めます
• 
  歯科豆知識岡崎 好秀 先生
  

  2008年09月16日

  ちょっといい話　一カルテの中の宝物一
• 
  医院経営澤泉 千加良 先生
  

  2008年09月16日

  澤泉式“勝ち組歯医者”の経営術【17】患者さんにイメージしやすくしてあげる！
• 
  接遇マナー山岸 弘子 先生
  

  2008年09月16日

  ハッちゃんのウッカリ言葉日誌【17】きしゃは何時ごろですか？
• 
  歯科豆知識岡崎 好秀 先生
  

  2008年09月01日

  口腔内の汚れとコップの水の汚れ　その２
• 
  医院経営澤泉 千加良 先生
  

  2008年09月01日

  澤泉式“勝ち組歯医者”の経営術【16】患者さんとのコミュニケーション機会を増やす
• 
  接遇マナー山岸 弘子 先生
  

  2008年09月01日

  ハッちゃんのウッカリ言葉日誌【16】○○課長はおりますか？