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歯科豆知識
岡崎 好秀 先生
2012年08月07日
血液型考 その2/血液型の科学
節税対策
山下 剛史 先生
2012年07月18日
今から始めよう歯科医院の節税対策6つのポイント【1】節税貧乏から脱出する3つのポイント
経営・接遇
吉野 真由美 先生
2012年07月18日
患者さんに嫌われないカウンセリング5つの法則 患者さんはきちんとわかりやすい説明をする歯科医院を求めている
歯科豆知識
岡崎 好秀 先生
2012年07月18日
血液型考 その1/血液型と性格
医院経営
井上 裕之 先生
2012年07月06日
歯科医院経営でやってはいけない10か条 /【第9条】行動につながらない「伝え方」をしない【第10条】小手先のコミュニケーションノウハウに頼るな
歯科豆知識
岡崎 好秀 先生
2012年07月02日
日本の三大死因
接遇マナー
山岸 弘子 先生
2012年07月01日
患者さんの信頼を得る説明の仕方【6】非言語表現に注意する
接遇マナー
山岸 弘子 先生
2012年06月22日
患者さんの信頼を得る説明の仕方【5】説得力をアップするコツ
医院経営
井上 裕之 先生
2012年06月22日
歯科医院経営でやってはいけない10か条 /【第7条】スキルとモチベーションはイコールと考えるな【第8条】飲みニケーションでは組織力アップにならない
歯科豆知識
岡崎 好秀 先生
2012年06月22日
何故、旭山動物園の動物たちは元気なのか? その5/動物的な生き方と植物的な生き方
歯科豆知識
岡崎 好秀 先生
2012年06月01日
何故、旭山動物園の動物たちは元気なのか? その4/“ソフトとハード”
接遇マナー
山岸 弘子 先生
2012年06月01日
患者さんの信頼を得る説明の仕方【4】上手な説明のコツ・その2
医院経営
井上 裕之 先生
2012年06月01日
歯科医院経営でやってはいけない10か条 /【第5条】情報のコレクターになるな!【第6条】自分がコントロールできないものにフォーカスするな
接遇マナー
山岸 弘子 先生
2012年05月24日
患者さんの信頼を得る説明の仕方【3】上手な説明のコツ・その1
医院経営
井上 裕之 先生
2012年05月24日
歯科医院経営でやってはいけない10か条 /【第3条】「時間」という資産をムダづかいしない!【第4条】人間に対する興味も研究心も持たない
歯科豆知識
岡崎 好秀 先生
2012年05月24日
何故、旭山動物園の動物たちは元気なのか? その3/“環境エンリッチメント”
接遇マナー
山岸 弘子 先生
2012年04月16日
患者さんの信頼を得る説明の仕方【2】説明はタイトル→結論→詳細の順番で
歯科豆知識
岡崎 好秀 先生
2012年04月16日
何故、旭山動物園の動物たちは元気なのか? その2/“行動展示”ということ
医院経営
井上 裕之 先生
2012年04月16日
歯科医院経営でやってはいけない10か条 /【第1条】以心伝心はスタッフには通用しない!【第2条】あいまいな組織構造にしない
接遇マナー
山岸 弘子 先生
2012年04月02日
患者さんの信頼を得る説明の仕方【1】説明前の準備をしっかり」
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