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濱田 真理子

濱田 真理子 先生

有限会社エイチ・エムズコレクション 代表取締役社長

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スタッフ教育

本来の増患は「治療の患者さん」だけを増やすことではなく「メインテナンスなどで継続的に来院する患者さん」を増やしていくことです。そのために、スタッフ1人ひとりがどのように行動すべきかを、チェックリストを載せて、手を取るように実践的に教えています。

筆者プロフィール

日本大学歯学部付属歯科衛生専門学校を卒業後、財団法人日本歯科研修研究会に所属。24歳で起業し、エイチ・エムズコレクション代表取締役社長となる。医科・歯科・動物分野で、オーラルケアの活動を行う「チームエムズ」を率いる現場主義の実務家。前例のない数々のイベント企画・講演活動・その他の事業内容は、全国の多くの医療従事者の"参加したい""組織で頑張りたい"というチーム力の素晴らしさを伝えている。

http://www.m-dental.com/

コラム

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